Kreativní řešení problémů

KREPR
Délka 2 dny
0 ITK bodů
1 termin
Praha (16 600 Kč)

Brno (16 600 Kč)

Bratislava (720 €)

Kreativní řešení problémů je kurz, který prakticky představuje kreativní metody (brainstorming, brainwritting, myšlenkové mapy apod.) a způsoby řešení problémů postavené na systematickém přístupu různých metod (Kepner-Tregoe, TRIZ, RCA, analogie apod.). Kurz je vhodným doplňkem ke kurzům projektového řízení (IPMA, PRINCE2 apod.) i řízení IT (ITIL, Cobit apod.).

Kurz je určen všem projektovým manažerům, IT manažerům, manažerům jednotlivých ITIL procesů, obzvlášť Incident a Problem management.

Cílem školení je:

Pochopit základní definice
Pochopit a naučit se individuální i skupinové kreativní metody
Pochopit význam systematického přístupu
Pochopit a naučit se vybrané metody řešení problémů

Přínosy školení jsou:

Rozvoj kreativity jednotlivců i celých týmů
Systematický přístup
Jasné rozhodování na základě faktů a jasného popisu
Zrychlení řešení problémů a s tím spojené snížení nákladů

Prezentace ke školení

Úvod

Definice pojmů

Kreativita
Incident
Problém
Způsoby myšlení

Kreativní metody

Brainstorming
Brainwritting
Myšlenkové mapování
Ishikawa diagram
Synektika
Myšlenkové židle
Šest klobouků

Řešení problémů

Systémový přístup
Kepner-Tregoe
TRIZ
Analogie
RCA

Závěr

Stáhnout PDF detail
Stáhnout PDF detail (bez termínů)

Uvedené ceny jsou bez DPH.

Kreativní řešení problémů

GOPAS Praha

GOPAS Brno

GOPAS Bratislava

Obchodní údaje

Kreativní řešení problémů

Předchozí kurzy

Související kurzy

GOPAS Praha

GOPAS Brno

GOPAS Bratislava

Obchodní údaje