Digital Capabilities Management Model – Masterclass

Kurz je určen všem pozicím v IT, zejména pro manažery IT a CIO, vhodně rozšiřuje koncepty ITIL, Agile,
DevOps, COBIT a další.

Seznámit se a naučit nový model řízení IT, který není mutací existujících modelů řízení IT. Tento model nepracuje s logikou IT jako dodavatele služeb ale jako oddělení, které neustále inovuje digitální schopnosti organizace. Účastníci kurzu porozumí klíčovým rozdílům mezi logikou dodávání služeb a logikou spolupráce s cílem maximalizovat inovace v rychle se měnících podmínkách. Naučit se nový model řízení který pracuje s neurčitostí a nejistotou dosažených výstupů, jak řídit IT adaptivním způsobem a kontinuálním učením se na základě RBA, Model je zaměřen na snížení administrativní režie, flexibilitu, sdílení zdrojů, tak aby se maximalizovali přínosy měřené na úrovni celé organizace. Kurz rozvíjí dovednosti popsané v metodice SFIA  : ITSP – Strategic planning, GOVN – Governance,  INOV – Innovation, METL – Methods and tools, OCDV – Organisational capability development

nejsou, doporučená literatura DCMM : Digital Capabilities Management Model. Vhodné kurzy
předcházející tomuto kurzu: Digital Transformation for CIO a Managing Knowledge Worker Quality.

• Obsahem kurzu je přehled nové knihy DCMM: Digital Capabilities Management Model, DCMM ISBN: 9781723571923
• DCMM není založen na logice ITSM a přináší jiné paradigma na roli IT uvnitř organizace
• Kurz je zakončen testem, účastníci kurzu získají certifikát o absolvování kurzu (certifikace je v ceně kurzu)

• Logika ITSM a dopady na roli IT v organizaci
• Logika Agile/DevOps a vedlejší efekty na spolupráci
• Vzory řízení (management patterns)
• Spolupráce uvnitř organizace jako protiklad vůči poskytování služeb, kolaborativní sítě
• Model DCMM – struktura, komponenty, knowledge work
• Aktivity a jejich řetězení do příběhů (activities and dynamic stories).
• Digitální agent, digitální schopnosti organizace, podpora umělé inteligence - AI
• Techniky – CVC, ADRA, RBA, InnOps
• Certifikační online test DCMM Masterclass
  

Navazující kurzy

Digital Capabilities Management Model - Professional [Q4IT_DCMMP]